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共享打印机打出乱码、重复打印、打一半停住,怎么处理

一、打印故障不只一种

共享打印机除了"打不出来",还有一种更让人抓狂的情况:打得出来,但打得不对。有的是满纸乱码,有的是同一份文件打了两三遍,还有的打一半停住不动,纸卡在机器里。这几种现象原因不同,处理方法也不一样。


二、三种情况分别怎么处理

第一,打印出来是乱码。这种情况九成是驱动不匹配。共享打印时,客户端电脑用的驱动版本和打印机实际型号对不上,发过去的数据打印机解释不了,就打成乱码。处理办法:在客户端把打印机删掉,重新添加时手动选择对应型号的驱动,不要用系统自动匹配的那个"通用驱动"。如果主机和客户端系统版本不一样(比如一个Win7一个Win11),驱动更容易出错,最好统一装厂商官网对应系统的驱动。

第二,同一份文件重复打印。先看打印队列里是不是堆了好几份同样的任务,清空队列重新打。如果清空后还是重复,多半是客户端反复点了打印,或者驱动设置了"打印多份"。另外共享连接不稳定时,任务发出去没收到确认,系统会自动重发,也会造成重复。可以在主机上把打印队列全部清空,重启Print Spooler服务再试。

第三,打一半停住。先检查打印机本身:纸有没有卡、墨粉够不够、有没有报错灯。如果机器没问题,那多半是传输中断,常见原因是USB线接触不良或者太长、主机同时处理太多打印任务。换一根质量好、长度合适的USB线,主机上把队列清空,一般就能恢复。打印机尽量不要接USB延长线,信号衰减容易出问题。

三、小结

共享打印"能打但打不对",先分清是驱动问题、队列问题还是线路问题,对症处理比反复重装打印机有效。公司打印量大、机器多的,建议统一驱动版本、固定主机IP,能避免很多莫名其妙的故障。

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