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公司新加了几台电脑，网络开始频繁冲突掉线

2026/10/24 | 浏览量：2

一、客户情况和故障现象

南区一家做五金贸易的公司报修，说最近公司新招了一批人，加了几台新电脑，结果网络就开始出问题：老电脑时不时掉线，重启路由器好一会，过会又有人掉，新电脑更严重，经常连不上共享打印机和文件服务器。

这种"加了设备之后网络开始乱"的情况，最常见的原因就是IP地址冲突，或者DHCP分配出问题。

二、上门排查过程

我到现场，先问清楚公司是固定IP还是自动获取。客户说有一部分老电脑设的是手动固定IP，新电脑是自动获取。这种混搭最坑——手动设的IP和自动分配的地址很容易撞车，撞了就掉线。

我通过命令检查，在掉线电脑上ipconfig看它的IP和网关，再在路由器后台看地址池分配情况，果然发现：有几台手动设的固定IP，正好落在了DHCP自动分配的范围里，和新电脑抢了同一个地址，导致冲突掉线。

处理办法：我先到路由器后台，查看哪些固定IP在用，把DHCP地址池的范围改小，避开手动固定的那几个地址段，同时把几个关键的固定IP在路由器里做了MAC绑定，防止被别的设备抢。

另外，新加的几台电脑我统一改成了自动获取，并设好DNS。处理完之后，让所有人重新连接测试，连续观察了一阵，掉线问题消失，共享打印机和文件服务器都能正常访问了。

三、后续和总结

我提醒客户：公司加设备、改网络，最好让懂的人统一规划，要么全自动获取、要么固定IP做好绑定，不要混着用。IP冲突是局域网掉线最常见的元凶之一，排查起来也不难，但自己乱改容易越弄越乱。

如果公司网络设备越来越多、经常掉线，可以先看看是不是IP冲突，再考虑是不是路由器性能跟不上了。搞不定找专业上门，一次理清省心。

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