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打印机和文件夹共享时灵时不灵？一步步教你自查

2026/10/16 | 浏览量：15

一、共享故障为什么这么烦

公司里最烦人的故障，一个是共享打印机打不出来，一个是共享文件夹打不开。这两种问题看起来五花八门，其实翻来覆去就那么几个原因。今天把最常见的几种情况和你可能忽略的设置整理出来，遇到问题可以先自己试。

二、共享打印机常见故障

第一，所有电脑都打不出，但接打印机的主机自己打没问题。这说明打印机硬件是好的，问题在共享链路。先到接打印机的主机上，看是不是打印服务停掉了。按Win+R输入services.msc，找到Print Spooler服务，看状态是不是"已停止"，如果停了就右键启动，并改成"自动"。重启服务之后，其他电脑重新连接打印机就能打了。

第二，一部分电脑打不出，一部分正常。多半是出问题的电脑上之前存的打印机连接失效了，或者IP地址变了。可以先把电脑上的旧打印机删掉，重新按主机IP添加一次。

第三，提示"拒绝访问"或者"无法连接"。除了权限问题，最常见的是Windows防火墙把共享挡了。到主机的控制面板—Windows防火墙—允许应用或功能通过防火墙，找到"文件和打印机共享"，把前面勾上（专用网络），问题就能解决。

三、共享文件夹常见故障

第一，提示没有权限访问。先检查文件夹本身共享权限和NTFS权限，确认当前账号被加进访问列表了。如果是换了电脑的同事访问不了，还要看这台电脑的工作组是不是和服务器一致，工作组不一致经常导致共享识别不了。

第二，提示"账户已锁定"。这种情况是访问端保存了旧密码，反复试错触发了Windows安全策略，把共享账户锁了。处理办法：到服务器上把账户解锁（lusrmgr.msc—用户—取消勾选"账户已锁定"），再到出问题的电脑上打开凭据管理器，删掉保存的旧凭据，重新输入正确密码。

第三，共享文件夹访问正常但传输很慢。大多是网络链路质量差、网线老化或者中间经过了多层交换机，可以换个网口、换根网线试一下。

四、小结

共享问题看着乱，但只要分清是打印机还是文件夹、是主机问题还是客户端问题，按上面几步排查，大部分都能自己解决。搞不定再找专业上门，别反复重启浪费半天。

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