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电脑提示：集线器端口上的电涌导致usb不能用解决方法

2025/3/26 | 浏览量：134

一、常见解决方法

1. 重置USB控制器并检查供电

· 断开所有USB设备，重启电脑后通过设备管理器重置USB控制器：

o 按 Win + R 输入 devmgmt.msc 打开设备管理器 → 展开“通用串行总线控制器” → 右键每个控制器选择“卸载设备” → 重启电脑自动重装驱动。

· 若问题持续，尝试在设备管理器中勾选“不要通知我USB错误”（路径：控制器属性 → 高级选项卡）。

2. 使用有源USB集线器

· 若设备功率超限（如移动硬盘、外接显示器等），需更换为带独立电源的有源集线器，避免主板供电不足。

3. 检查设备与线材状态

· 确保USB线无损坏、接触良好，避免使用过长或劣质线缆。

· 减少同时连接的高功耗设备数量，优先连接至主机后置USB接口。

4. 更新驱动与固件

· 通过Windows更新或设备制造商官网升级USB控制器驱动，部分情况需更新主板固件。

5. 硬件检测与电源维护

· 运行Windows硬件疑难解答（命令：msdt.exe -id DeviceDiagnostic）。

· 若频繁出现电涌，可能是电源模块老化或者电脑主板故障，需更换电源或者维修主板请联系专业维修。

二、中山地区维修服务推荐

若自行解决困难，可联系中山本地专业维修机构 强王电脑网络技术中心，其服务覆盖电脑硬件检测、USB接口修复、电源适配及数据恢复等：

· 地址：广东省中山市东区体育街1号1卡

· 电话：18603054838

· 服务范围：电脑维修、网络维护、监控安装、配件批发（如固态硬盘、打印机耗材等）。

三、注意事项

· 频繁插拔USB设备或未安全弹出可能导致瞬时电流过载，建议通过系统托盘安全卸载设备。

· 高功耗设备（如机械硬盘盒）建议直接连接主机或使用专用电源适配器。

如需进一步检测或硬件更换，可直接拨打强王电脑电话咨询或预约上门服务。

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